CentrixOne : LE CRM pour améliorer votre relation avec vos clients
28 avril 2020
3 min de lecture

Il y aura bientôt des changements de tarification pour Centrix One!
Le contenu de cet article sera révisé le 26 janvier 2023.
CRM, CRM, CRM… mais qu’est-ce que c’est, au juste ? Cet acronyme anglais signifie « Customer Relationship Management ». En français, on parle de la gestion de la relation client.
Au fil des ans, l’équipe de WDI.solutions a testé plusieurs CRM. Des excellents et des moins bons. Des abordables et des trop chers. Des intuitifs et des compliqués. Aujourd’hui, on vous présente notre chouchou : CentrixOne.
De nombreuses fonctionnalités
On adore CentrixOne, car il propose de nombreuses fonctionnalités.
Centralisation de l’information sur les contacts et les comptes
Toute votre équipe peut inscrire l’information sur les contacts ou comptes au même endroit et y accéder en tout temps. De plus, il est très facile d’importer vos listes de contacts.
Suivi de l’ensemble des activités
Que ce soit les coordonnées, les appels, les courriels, les notes, les transactions, les ventes… vous suivez toutes les activités réalisées par compte.
Gestion des activités
Vous éviterez bien des courriels grâce aux fonctionnalités de gestion :
- Créer des activités pour l’équipe ainsi que des alertes et des rappels ;
- Inscrire les tâches et établir les priorités ;
- Planifier des réunions à l’agenda.
Visualisation du pipeline de vente
Chaque entreprise a son propre pipeline de vente. Alors, vous créer simplement le vôtre en fonction de vos besoins. Par exemple : prospect, contact qualifié, rencontre, proposition, clôture de la vente, rétention. Il est aussi possible d’ajouter des alertes, notamment pour vous rappeler d’effectuer un suivi auprès d’un client ou d’un client potentiel (C’est notre fonction favorite!).
Accessibilité
En tout temps, vous pouvez accéder à CentrixOne peu importe où vous vous trouvez en utilisant l’ordinateur, la tablette ou le téléphone intelligent.
Campagne de marketing
CentrixOne vous propose de créer des courriels à partir de modèles ainsi que des campagnes de courriel (infolettre ou tunnel de vente). Vous pouvez suivre les réactions de vos destinataires (ouverture du courriel, clic, achat…) dans un tableau de bord simple.
Intégration au logiciel comptable
Aucun souci! Il est possible d’intégrer CentrixOne à Acomba, Sage One et Quickbooks. Génial, n’est-ce pas ?
Des plans simples et abordables, sans contrat
Avec CentrixOne, pas de frais cachés, pas de contrat de trois ans, pas 15 plans différents. C’est simple comme bonjour !
Solo
Pour les travailleurs autonomes et les très petites entreprises |
Équipe
Pour les PME |
Croissance
Pour les entreprises en croissance |
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Coût/mois/usager | 17,95 $* | 34,95 $* | 64,95 $* |
Maximum d’utilisateurs | 1 | Illimité | Illimité |
Contacts et prospects | 10 000 | 100 000 | Illimité |
Stockage de fichiers | 1 Go/utilisateur | 5 Go/utilisateur | 25 Go/utilisateur |
Liste d’envoi | Liste d’envoi | 10 000 courriels/mois | 100 000 courriels/mois |
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