Courriel de masse : 5 éléments à vérifier avant d’appuyer sur “Envoyer” – 2ème partie

Dans notre précédent article, on vous parlait de l’importance de vérifier 5 éléments avant d’envoyer un courriel de masse (plusieurs destinataires). On poursuit donc sur notre lancée avec 5 nouveaux points à surveiller.

1. Puces et numérotation

Clarté et concision : voilà deux qualités d’un courriel efficace. Les puces et la numérotation représentent un bon moyen d’y parvenir. En effet, elles permettent d’aller direct au but en évitant la succession de longues phrases. Elles favorisent aussi la lisibilité de votre texte.

2. Présentation

La mise en page, la qualité des images, la présentation générale de votre courriel… rien ne doit être laissé au hasard.

3. Lien version Web

« En cas de problème à l’affichage de ce message, cliquez ici pour l’afficher dans un navigateur Web. » C’est le message qui est affiché lorsque vous offrez un lien vers une version Web de votre courriel. Ainsi, si un bogue survient malgré vos tests avant l’envoi de votre courriel, vos destinataires touchés par ce problème pourront lire une version intacte de votre message.

4. Expéditeur autorisé

Pour vous assurer que votre courriel se retrouve dans la boîte de réception et non dans le courrier indésirable, invitez vos destinataires à ajouter votre adresse d’expéditeur dans leur liste d’expéditeurs autorisés.

5. Respect de la Loi canadienne antipourriel

Cette loi exige que votre courriel contienne une option pour se désabonner facilement. Assurez-vous que ce lien est présent et fonctionnel. La Loi vous oblige aussi à inclure l’adresse de votre entreprise, ainsi que le numéro de téléphone et l’adresse courriel auxquels on peut vous joindre.

Un petit bonus en guise de conclusion : assurez-vous que l’affichage de votre courriel sur un appareil mobile est optimal. Quand on sait que plus de 50 % des courriels sont lus sur une tablette ou un téléphone intelligent, ce point est primordial.

Lire aussi : Courriel de masse : 5 éléments à vérifier avant d’appuyer sur “Envoyer” — 1^re partie