Pourquoi avoir une stratégie pour le Black Friday?

« Stéphanie! Je veux absolument faire un Black Friday. Ajoute-le à mon plan d’action! »

Cette demande, je l’ai eu des dizaines de fois dans la dernière semaine.

Je me suis alors posée la question : « Oui, mais pourquoi? Car le Black Friday, c’est bien plus qu’une simple journée de promotions. C’est une opportunité passionnante, mais elle n’est pas faite pour tout le monde, surtout si cela signifie diminuer votre valeur. »

Le Black Friday a lieu dans un mois, jour pour jour et laissez-moi vous partager un conseil que j’ai appris grâce à une expérience personnelle.

Achats impulsifs

Il m’est arrivé une fois d’acheter quelque chose à rabais lors d’une vente exceptionnelle. Mon cœur battait plus fort à l’idée de faire une bonne affaire. Mais une fois chez moi, les émotions m’ont submergée. Je me suis rendue compte que cet achat était inutile, superflu, car je n’en avais pas vraiment besoin. La séduction de la réduction s’était transformée en un sentiment de regret profond.

Connaitre sa valeur

Ce que je veux vous conseiller, c’est de ne pas sacrifier la valeur que vous apportez à vos clients pour une offre alléchante. Au lieu de cela, concevez une stratégie qui met en avant ce qui vous rend unique, la qualité de vos produits ou services, et les valeurs qui animent votre entreprise.

Avec une stratégie réfléchie, le Black Friday peut devenir plus qu’une simple journée de réductions. C’est une opportunité pour vos clients de se sentir encore plus proches de votre marque, de se connecter davantage avec ce que vous représentez.

Par exemple, proposer un produit complétant votre offre de service (cahier de notes ou “check-list” si vous êtes en coaching ou service-conseil, tapis de yoga ou méditation si vous êtes dans le bien-être, etc.).

Une opportunité

Mon conseil est de transformer le Black Friday en une opportunité qui renforce votre lien avec vos clients, sans compromettre vos valeurs, sans sacrifier VOTRE valeur. C’est bien plus qu’une vente, c’est une expérience unique que vous offrez à vos clients, une expérience qui les fait se sentir valorisés et spéciaux, loin de l’idée d’un achat impulsif inutile.

Le Black Friday est un rappel que les bonnes affaires peuvent être tentantes, mais la véritable valeur réside dans la satisfaction de vos clients.

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