Refonte de votre site Web : 4 signes qu’il est temps de passer à l’action

« Stéphaniiiiiiie, je pense que c’est le temps de refaire mon site Web. Est-ce que l’équipe de WDI.solutions pourrait s’en occuper? »

Bien sûr qu’on peut s’en occuper, mais est-ce vraiment nécessaire de faire une refonte de votre site Web ou quelques améliorations suffiraient? Pour répondre à la question, on vous invite à surveiller 4 signes en particulier.

1. Votre site Web ne s’affiche pas bien sur mobile

Selon l’étude Digital Report réalisée en juillet 2022, 92,1 % des utilisateurs accèdent à Internet via leur mobile, c’est-à-dire sur leur tablette ou leur téléphone intelligent. On comprend donc l’importance d’avoir un site Web adaptatif (responsive, en anglais). Quel est le risque si ce n’est pas le cas? Perdre des clients potentiels, car ils auront quitté votre site qui n’offre pas une belle expérience utilisateur.

Autre élément important à savoir : Google favorise les sites accessibles et fonctionnels sur appareils mobiles. En d’autres termes, l’adaptabilité de votre site augmente son score de référencement. Et chez WDI.solutions, cela fait partie intégrante de notre réflexion au tout début de la conception d’un nouveau site Web.

2. Votre offre de service a changé ou évolué

Le contenu de votre site Web doit concorder avec votre offre de produits ou services actuelle. Pouvez-vous croire que nous avons mis presque un an avant d’annoncer sur notre site Web qu’on offrait le service d’image de marque? Aucun de nos clients actuels et potentiels ne pouvait le deviner. Oui, oui, vous avez le droit de penser qu’on est des cordonniers mal chaussés.

En parlant d’image de marque…

3. Votre image de marque n’est pas bien représentée

Logo, typographie, couleurs et tons, etc. On doit reconnaître votre image de marque partout où vous vous retrouvez : document de présentation, réseaux sociaux et… site Web, évidemment.

De plus, les images qu’on retrouve dans votre site Web doivent être cohérentes avec votre identité visuelle. Plus vous serez cohérent, plus les gens auront confiance envers votre marque. Imaginez votre réaction si Apple commençait à écrire en mauve sur son site Web en utilisant une police de caractères de style écriture manuscrite. Vous ne reconnaîtriez plus la marque.

4. Votre site ne génère plus les résultats attendus

On le sait que vous détestez sûrement ça, mais c’est le temps de regarder vos chiffres :

• Quelles pages sont les plus populaires auprès de vos visiteurs?
• À quels endroits passent-ils beaucoup ou pas assez de temps?
• Combien de temps prennent-ils en moyenne pour lire vos articles de blogue?
• Est-ce qu’ils quittent le site? Le panier d’achat?
• Vos pages de capture et de vente performent-elles?

C’est en analysant le comportement des visiteurs sur chacune de vos pages que vous ciblerez les faiblesses de votre site et que vous pourrez apporter les améliorations nécessaires.

Et maintenant, revenons à notre question de départ : une refonte de votre site Web est-elle toujours nécessaire? Non, on n’est pas toujours obligé de tout recommencer à zéro. Bien souvent, des modifications ciblées suffisent. Mais comme chaque site est différent, nous vous suggérons de faire faire une analyse par l’un de nos spécialistes, qui se penchera sur ces 4 éléments essentiels. Il pourra donc proposer les améliorations à apporter et cibler les priorités.